Manager Gestion de Contrats en Assurance - H/F
TETRIS Assurance recrute : ici, votre engagement, votre curiosité et votre originalité comptent plus que votre CV. Rejoignez notre équipe soudée et contribuez à transformer l’assurance professionnelle
Nous répondons généralement sous 3 jours
TETRIS ASSURANCE RECRUTE !
Poste : Manager Gestion de Contrats en Assurance - H/F
Localisation : Dardilly (69)
Contrat : CDI – 35H
Rémunération : 38 K€ à 45 K€ brut annuel
Prise de poste : Le plus rapidement possible
Télétravail : Oui
Le Contexte
Chez Tetris Assurance, nous accompagnons les professionnels avec une vision moderne, humaine et engagée de l’assurance construction.
Dans le cadre de la création d’un poste stratégique, nous recherchons un(e) Manager Gestion RCD – Vie du Contrat pour rejoindre une entreprise à taille humaine, en forte dynamique de développement, où proximité, expertise et confiance guident le quotidien.
Chez Tetris Assurance, nous croyons à une assurance de proximité, portée par des équipes engagées, autonomes et solidaires.
Votre rôle
Rattaché(e) à Christelle, la Responsable RC Décennale, vous jouez un rôle clé dans le pilotage et la structuration de la gestion des contrats RCD, depuis leur mise en place jusqu’à leur résiliation.
Vous intervenez en lien étroit avec les équipes commerciales, les souscripteurs, les partenaires assureurs et les fonctions support, dans un environnement qui favorise l’autonomie, la prise d’initiative et la montée en compétences.
Vos missions principales
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
1. Piloter la vie des contrats RCD
Orchestrer et prioriser les actes de gestion (avenants, nominatives, éléments révisables, résiliations…).
Garantir la cohérence, la conformité et l’intégrité des documents contractuels tout au long du cycle de vie des contrats.
Structurer et optimiser les processus pour garantir qualité, délais et satisfaction des assurés et partenaires.
2. Manager et développer l’équipe Gestion
Encadrer, animer et fédérer une équipe de Gestionnaires de contrats RCD.
Organiser et répartir les tâches, définir les priorités et suivre la performance collective et individuelle.
Accompagner la montée en compétences via des points réguliers, du coaching et des plans de formation.
Développer l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs.
3. Apporter une expertise métier et un support opérationnel
Renforcer l’équipe en période de forte activité et sécuriser les délais de traitement.
Proposer des plans d’organisation en cas de surcroît d’activité (priorisation, renforts, organisation temporaire).
Rédiger, harmoniser et faire évoluer les process du service.
4. Contrôler et améliorer les pratiques
Contrôler le respect des processus et mettre en place des actions correctives.
Suivre les écarts, analyser les causes et proposer des plans d’action en lien avec la Responsable RCD.
5. Communiquer et travailler en transversal
Communiquer sur l’activité du service Gestion auprès des équipes commerciales et du management.
Échanger avec les compagnies partenaires sur les actes de gestion.
Collaborer avec les équipes comptables, informatiques et indemnisation.
Le profil que nous recherchons
Votre expertise
Expérience en assurance, idéalement en construction et en gestion de contrats RCD.
Connaissances juridiques liées aux contrats, avenants et résiliations.
Première expérience réussie en management ou pilotage d’équipe.
Capacité à structurer une activité, définir des process et piloter la performance.
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion documentaire (GED, Pack Office, outils collaboratifs).
Votre posture
Leadership naturel et posture managériale affirmée.
Organisation, rigueur et sens des priorités.
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles.
Esprit d’équipe, sens du service et communication fluide.
Curiosité, autonomie et force de proposition.
Les petits + qui font la différence
Expérience en courtage ou en environnement multi-partenaires assureurs.
Appétence pour la structuration et l’amélioration continue des process.
Goût pour les environnements en croissance et les projets structurants.
Sens du collectif et culture du feedback.
Capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel(le).
Les 6 premiers mois chez Tetris Assurance
Dès votre arrivée, vous bénéficierez :
D’un parcours d’intégration structuré via la TETRIS ACADEMY
D’un accompagnement de proximité par votre manager et l’équipe
D’une montée en compétences progressive, sécurisée et concrète
D’une prise d’autonomie réelle, avec des missions responsabilisantes dès les premières semaines
Pourquoi rejoindre Tetris Assurance ?
Une entreprise à taille humaine, en forte croissance
Un management de proximité, accessible et impliqué
Une culture fondée sur la confiance, l’autonomie et la responsabilisation
La TETRIS ACADEMY, pilier de notre politique d’intégration et d’évolution
Des projets concrets, utiles, avec un impact réel
Une attention portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Ce que nous vous offrons
Tickets Restaurant
Mutuelle prise en charge à 80 %
Télétravail régulier selon les métiers, pour plus de flexibilité au quotidien
Accord d’intéressement
Prime de cooptation
Congés ancienneté
CSE
Moments de convivialité tout au long de l’année (team-building, petits-déjeuners, mâchons, afterworks…)
Inclusion & diversité
Tetris Assurance est engagée en faveur de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Envie de nous rejoindre ?
Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez contribuer à une autre vision de l’assurance professionnelle ?
Adressez-nous votre CV, accompagné de quelques lignes sur vos motivations et votre vision du rôle.
Même si vous ne cochez pas toutes les cases, n’hésitez pas à postuler. Ce sont aussi les personnalités et les parcours atypiques qui font la richesse de Tetris Assurance.
Nous serons ravis d’échanger avec vous !
Pour en savoir plus sur notre activité : https://www.tetris-assurance.com/
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Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.